Si vous venez de découvrir que votre nouveau compte de développeur Google Play a besoin de 12 testeurs pendant 14 jours avant que votre app puisse passer en production, votre prochaine recherche est sans doute : comment y échapper ? La question est légitime : la règle ne s’applique pas à tous les comptes, il existe donc de vraies exemptions.
Ce guide passe en revue toutes les voies utilisées, de la parfaitement légitime à celle qui coûte le compte, pour que vous décidiez en connaissance de cause. La règle elle-même est expliquée dans l’exigence des 12 testeurs pendant 14 jours.
À qui la règle ne s’applique pas
L’exigence de test s’applique aux comptes de développeur personnels créés après le 13 novembre 2023. Restent donc deux catégories qui peuvent publier en production sans le test fermé de 14 jours :
| Compte | 12 testeurs pendant 14 jours nécessaires ? |
|---|---|
| Compte d’organisation | Non |
| Compte personnel créé le 13 novembre 2023 ou avant | Non |
| Compte personnel créé après le 13 novembre 2023 | Oui, pour chaque nouvelle app |
Toute façon légitime d’éviter la règle passe par une publication depuis l’un des deux premiers types de compte. Aucun formulaire, aucune demande à l’assistance ni aucun recours n’accorde d’exemption à un nouveau compte personnel.
Voie 1 : utiliser un compte d’organisation
Si vous publiez pour le compte d’une vraie entreprise, le compte d’organisation est de toute façon le bon choix, et il n’est pas soumis à l’exigence de test. Ce qu’il faut :
- Une entité juridique immatriculée, comme une société commerciale ou une SARL, dans votre pays.
- Un numéro D-U-N-S pour cette entité, délivré par Dun & Bradstreet. La demande est gratuite, mais l’attribution peut prendre de quelques jours à plusieurs semaines.
- Un site web validé pour l’organisation et des coordonnées professionnelles vérifiées par Google.
- Un profil de paiement d’organisation ; un profil personnel ne peut pas être réutilisé.
Le centre d’aide de Google décrit aussi la conversion d’un compte personnel existant en compte d’organisation dans la Play Console, en conservant ses apps. Vérifiez-y les étapes actuelles avant de commencer, car les exigences de vérification changent de temps en temps.
Voie 2 : publier depuis un compte plus ancien qui vous appartient
Si vous, votre employeur ou votre société possédez déjà un compte de développeur créé avant la date charnière, y publier l’app permet d’éviter l’exigence. C’est légitime tant que le compte vous appartient réellement ou appartient à une organisation pour laquelle vous travaillez, et que l’app est publiée sous son véritable propriétaire.
Google Play permet de transférer des apps entre comptes de développeur, mais réfléchissez bien avant de déplacer votre app vers le compte de quelqu’un d’autre. Le propriétaire du compte possède la fiche, les avis et les paiements, et l’historique du compte au regard des règles devient aussi un risque pour votre app.
Ce qui ne marche pas
- Les tests internes. Ils sont utiles pour des vérifications rapides avec votre équipe, mais ne comptent pas pour l’exigence. Seul un canal de tests fermés compte. Voir tests internes, fermés ou ouverts.
- Passer d’abord par les tests ouverts. Sur un nouveau compte personnel, les tests ouverts se débloquent en même temps que la production, une fois le test fermé réussi.
- Demander une exception à l’assistance. L’assistance peut aider en cas de problème dans la Play Console, mais elle ne lève pas l’exigence de test.
- Attendre que ça passe. La règle est en place depuis fin 2023. Elle a été abaissée de 20 à 12 testeurs, pas supprimée.
Personnel ou organisation : les autres différences
La règle de test n’est qu’une des différences entre les deux types de compte. Avant de choisir un compte d’organisation uniquement pour éviter le test fermé, considérez l’ensemble :
| Compte personnel | Compte d’organisation | |
|---|---|---|
| Qui peut en ouvrir un | N’importe quel particulier | Une entité juridique immatriculée |
| Vérification | Pièce d’identité officielle et coordonnées | Numéro D-U-N-S, site web et informations sur l’entreprise |
| Nom affiché sur Google Play | Votre nom légal, sauf si vous définissez un nom de développeur | Le nom de l’organisation |
| Adresse affichée publiquement | Non requise pour la plupart des apps gratuites | Adresse de l’entreprise affichée sur la fiche Play Store |
| 12 testeurs pendant 14 jours | Obligatoire sur les nouveaux comptes | Non obligatoire |
Pour un projet perso ou une première app, un compte personnel et un test fermé bien mené constituent généralement le chemin le plus rapide. Pour une entreprise établie qui prévoit plusieurs apps, un compte d’organisation est rentable au-delà de la règle de test, car les utilisateurs et les partenaires voient l’entreprise derrière l’app.
Ce qui fait bannir des comptes
Certains vendeurs proposent d’anciens comptes de développeur à la vente, ou de publier votre app sur leur compte « ancien ». Évitez les deux. Les conditions de Google n’autorisent pas la vente ni la cession des comptes de développeur, et Google relie les comptes qui partagent identités, informations de paiement ou appareils. Quand un compte acheté est résilié, ses apps disparaissent avec lui, et les comptes liés à un compte résilié peuvent aussi être fermés. Vous risqueriez bien plus que deux semaines.
La même prudence vaut pour remplir le compteur avec des comptes que vous contrôlez vous-même. Cela peut faire monter le chiffre à 12, mais vous n’aurez aucun engagement réel à décrire lors de la demande, et des réponses trompeuses dans le formulaire d’accès en production posent en elles-mêmes un problème au regard des règles.
La réponse pratique : rendre les 14 jours indolores
Pour la plupart des développeurs indépendants, le vrai choix n’est pas de faire ou non le test fermé, mais de faire en sorte qu’il prenne le moins de temps possible. Quelques points aident beaucoup :
- Lancez le canal fermé tôt, pendant que vous finissez l’app. Les deux semaines peuvent chevaucher votre dernière phase de développement.
- Réunissez plus de 12 testeurs avant l’approbation de votre release, pour que le premier jour commence le plus tôt possible.
- Exploitez le test. Publiez une ou deux mises à jour pendant les 14 jours et prenez des notes ; la demande d’accès en production en sera bien plus simple. Notre plan jour par jour sur 14 jours montre comment faire.
- Répondez soigneusement aux questions d’accès en production pour éviter un deuxième tour. Voir comment y répondre.
Si c’est le recrutement des testeurs que vous voulez éviter, TesterBie s’en charge. De vrais téléphones Android de notre parc, chacun avec son propre compte Google, rejoignent votre test fermé sous 24 heures, installent votre app depuis Google Play et l’utilisent chaque jour pendant les 14 jours complets, avec des téléphones de réserve au-delà des 12 requis. Vous gardez le contrôle total de votre Play Console ; il vous suffit d’ajouter notre groupe Google et de coller votre lien d’inscription. Les formules : 13 testeurs pour 14,99 $ US, 15 testeurs pour 19,99 $ US ou 20 testeurs pour 29,99 $ US par app, avec remboursement si Google refuse l’accès en production parce que nos testeurs n’ont pas rempli l’exigence. Voir les formules pour vos 12 testeurs pour Google Play.
Questions fréquentes
Existe-t-il un moyen officiel d’éviter la règle des 12 testeurs ?
Seulement en publiant depuis un compte non concerné par la règle : un compte d’organisation, ou un compte personnel créé le 13 novembre 2023 ou avant. Les nouveaux comptes personnels ne peuvent pas demander d’exemption.
Les comptes d’organisation ont-ils besoin de 12 testeurs pendant 14 jours ?
Non. Les comptes d’organisation ne sont pas soumis à l’exigence de test fermé, mais ils nécessitent une entité juridique immatriculée, un numéro D-U-N-S et une vérification de l’entreprise.
Est-ce sûr d’acheter un ancien compte de développeur ?
Non. Vendre ou céder des comptes de développeur est contraire aux conditions de Google, et Google relie les comptes associés. Un compte acheté peut être résilié avec toutes les apps qu’il contient.
Si ma première app réussit le test, les suivantes en sont-elles dispensées ?
Non. Sur un compte personnel créé après le 13 novembre 2023, chaque nouvelle app a besoin de son propre test fermé avec au moins 12 testeurs pendant 14 jours avant l’accès en production.