如果你已经决定为 14 天的 12 名测试人员付费,下一个问题就是把钱付给谁。市面上的方案分为三类:外包平台上的自由职业者小单,靠积分或少量费用运转的测试应用,以及按应用出售完整 14 天测试的托管式测试服务。它们在销售页面上可能看起来差不多,风险却大不相同。
本文对这三类做对比。如果你还在考虑要不要付费,请先看 如何免费凑齐 12 名测试人员。如果你已经有心仪的卖家,我们的 买家核对清单 列出了该向对方提的问题。
简短回答
- 选托管服务: 如果错过上线日期给你造成的损失比费用更大,而且你想要备用测试人员、活动证明和书面的退款政策。
- 选测试应用: 如果你时间比预算充裕,并且愿意每天帮别人测试应用作为交换。
- 选自由职业者小单: 只有在你能接受钱和两周时间都打水漂时才考虑,而且要先查看卖家最近的评价。
无论选哪种,都没有人能保证一定通过。决定权在 Google,它看的不只是测试人员,还有你的应用和你的回答。
Google 会检查什么,以及为什么这会改变对比方式
2023 年 11 月 13 日之后创建的个人开发者账号,需要至少 12 名测试人员连续至少 14 天选择加入,中途退出的测试人员不计入。之后你申请正式版访问权限时,Google 会询问你的测试情况,包括测试人员有没有使用应用的功能。如果参与度太低,它可能会要求你继续测试。
所以计数器上的数字只是你所购买内容的一部分。公平的对比要看三件事:卖家能否在整整 14 天里把人数保持在 12 或以上,应用是否真的被安装并使用,以及你是否有事实可以写进正式版访问权限的回答,写法见 正式版访问权限回答指南。这三点明确之后,价格才有意义。
并排对比
| 自由职业者小单 | 测试应用 | 托管服务 | |
|---|---|---|---|
| 每个应用的常见价格 | 约 5 到 25 美元 | 用积分免费,或收取少量费用 | 约 12 到 40 美元,多数在 15 到 30 美元之间 |
| 你的时间 | 少(如果卖家按时交付) | 多:你要反过来测试别人的应用 | 少:只需设置一次轨道 |
| 谁在使用你的应用 | 由卖家决定;很难核实 | 正在赚取积分的其他开发者 | 卖家的测试人员或设备(以其网站说明为准) |
| 备用测试人员 | 往往没有 | 取决于加入的人数 | 取决于套餐 |
| 活动证明 | 通常很少 | 有一些,在应用内 | 通常有控制面板或报告 |
| Bug 报告 | 很少 | 简短的评论(如果有) | 通常包含;因套餐而异 |
| 失败时 | 平台的纠纷处理流程 | 通常没有可索赔的内容 | 有附带条件的退款政策 |
自由职业者小单:价格最低,风险最大
一个小单通常是一位卖家,手里有一批账号或一群志愿者。有些人做事老实,预算紧张时低价也很有吸引力。问题在于,付款之前你很难分辨哪些卖家好、哪些不好。
- 没有替补方案: 只有 12 个人的话,走一个就可能毁掉你的 14 天。参见 Play Console 为什么可能不计算你的测试人员。
- 只加入、不使用: 卖家可能交付 12 个加入了测试却从不打开应用的邮箱。计数器看起来没问题,但关于参与度你没有任何真实的内容可写。
- 证明很少: 你往往看不到用了哪些设备、在什么时候用的。
- 单点故障: 如果卖家在第 9 天没了音讯,你没有别人可以问。
如果走这条路,请阅读卖家最新的评价,问清楚有测试人员退出时会怎么处理,并且每天自己在 Play Console 里查看人数。
测试应用:省钱,但费时间
在这类平台上,你通过测试其他开发者的应用来赚取积分,再用积分为自己的应用换取测试人员。费用很低甚至为零,加入的人至少是真正的开发者,了解这项要求。
代价是你的时间:整整两周,你每天都要打开别人的应用。积极性是另一个薄弱环节。大家是为了积分而来,所以使用时间往往很短,有些人拿到想要的就走了。这类平台最适合补上缺的几个名额,或者用在时间比期限更宽裕的第一个应用上。
托管服务:条款更清晰,但要仔细读
托管服务按应用出售完整的测试,通常附带备用测试人员、进度跟踪和某种形式的退款。价格公开,设置也很快。即便如此,看起来一样的套餐在一些关键地方仍可能不同:
- 额外费用: 有些卖家会在结账时加收服务费或支付手续费,所以要比较最终总价。
- 备用人员: 刚好 12 名测试人员的套餐没有余量,即使来自运营良好的服务也一样。
- 退款范围: 见下一节。措辞的差别比价格的差别更大。
- 无法核实的说法: 测试人员数量、国家数量和成功率,除非对方拿出证据,否则都是卖家自己给出的数字。
- 是谁或什么在使用应用: 问清楚是真人,还是按固定流程运行的设备。两者都能让测试持续下去,但只有真人能告诉你他们对你的设计怎么看。
如何看懂退款承诺
两个退款承诺可能听起来一模一样,覆盖的情况却大不相同。付款前,请找到书面的政策,并核对它属于下面哪一种:
| 你可能看到的措辞 | 通常覆盖的情况 | 该问什么 |
|---|---|---|
| 测试人员未达到要求则退款 | 卖家自身的失误,比如测试人员降到 12 名以下 | 原因如何认定,我需要提供什么证据? |
| 因测试人员参与度被拒则退款 | Google 归因于活动过少的拒绝 | 如果 Google 只给出笼统的理由呢? |
| 应用未获批准则退款 | 范围更广:不论原因,大多数拒绝都算 | 有没有例外情形,或者申请退款的期限? |
| 免费重测 | 再测一轮,而不是退钱 | 我是不是还要再损失 14 天? |
承诺的范围越广对你越有利,前提是它有书面记录,且卖家能够兑现。一个范围较窄但具体而诚实的承诺,仍可能比一个你无法追索的宽泛承诺更有价值。
比较总成本,而不是标价
最贵的结果不是标价最高的套餐,而是你必须跑两遍的套餐。人数中断或申请被拒,意味着至少再来 14 天,有时还要付第二次钱。在比较价格之前,先把下面几项加起来:
- 扣除额外费用和汇率换算后的最终总价。
- 14 天里你自己花的时间,尤其是测试应用。
- 延误会让你付出什么: 客户的截止日期、广告投放,或损失的收入。
- 重新开始的可能性,以及卖家是否愿意分担这笔成本。
不论选哪种方式,你自己的工作也会影响结果。我们的 14 天封闭式测试计划 说明了你这边该做些什么,才能让测试给你留下真实可汇报的内容。
TesterBie 适合什么场景,不适合什么场景
TesterBie 是托管式服务。每个测试人员都是我们设备实验室里的一部实体 Android 手机,各自登录独立的 Google 账号。手机会在 24 小时内加入,从 Google Play 安装你的应用,并在 14 天里每天使用。每个套餐都在 12 台之外配有备用手机,你可以在控制面板上跟进进度,Bug 会附上截图通过电子邮件发给你。我们不需要访问你的 Play Console,你只需用银行卡或 PayPal 一次性付款。
有些局限你需要了解。我们的手机在你的应用里按固定流程操作,所以能发现崩溃和异常页面,但不会告诉你它们对设计的看法;如果你想要这类反馈,请再加几位真实用户。我们的退款范围也偏窄:如果 Google 因为我们的测试人员没有满足 12 名测试人员、14 天的要求而拒绝了正式版访问权限,你将获得全额退款;但如果拒绝的原因在于应用本身、它是否符合政策或者你的回答,则不在退款范围内。有些卖家承诺得更多,所以请对比各家的措辞。
我们的标价是 每个应用 14 名测试人员 14.99 美元、15 名测试人员 19.99 美元或 20 名测试人员 29.99 美元,一次性付费,无需订阅。查看 今日价格与优惠,或 创建账号 开始使用。
常见问题
付费请 12 名测试人员,最便宜的方式是什么?
自由职业者小单通常价格最低,约 5 美元起,测试应用除了你的时间可以不花钱。但两者都不一定最终最省钱,因为测试失败会让你至少再多花 14 天。
哪一类 12 名测试人员服务最安全?
有备用测试人员、可见的活动证明和书面退款政策的服务风险最小,无论价格高低。它绝不应该索要你的 Play Console 登录信息,也不应该承诺保证通过。
刚好 12 名测试人员的套餐够用吗?
它满足最低要求,但没有余量。中途退出的测试人员不计入,所以带有几名备用测试人员的套餐更稳妥,除非卖家承诺立即替换任何退出的人。
有哪家服务能保证 Google 会批准我的应用吗?
没有。正式版访问权限由 Google 决定,它还会审核你的应用和你的回答。卖家只能对自己的工作负责,或者按其公布的条件给你退款。