如果你的个人开发者账号是在 2023 年 11 月 13 日之后创建的，那么在应用通过一次封闭式测试、并且 至少 12 名测试人员连续 14 天保持选择加入 之前，Google Play 不会让它发布到正式版。理论上这个规则可以零成本满足：没有什么能阻止你自己去招募十二位志愿者。但实际上，免费测试人员是用你的时间、人情和耐心换来的。
本文介绍所有免费获得 12 名测试人员的方法、每种方法的真实成本，以及让免费测试小组在整整两周里保持 12 人以上的做法。如果你还不确定这条规则具体要求什么，请先看 12 名测试人员、14 天要求详解。
免费测试人员需要为你做什么
无论测试人员是谁，这项要求对每个人的要求都一样。在对方答应之前就让他们知道这些，因为第 9 天退出的测试人员比根本没有还糟：
- 使用一部 Android 手机，手机上的 Play 商店要登录你添加到测试人员名单里的那个 Google 账号。
- 打开你的测试链接，接受邀请，然后 从 Google Play 安装应用。
- 保持选择加入 14 天，期间不能退出测试计划，也不能删除那个 Google 账号。
- 经常打开应用，最好再发一两句反馈。申请正式版访问权限时，Google 会问到用户参与情况。
这件事做一天不算什么，坚持十四天就不简单了。下面几种途径的主要区别，在于人们有多大可能说到做到。
途径一：身边认识的人
朋友、家人、同学和同事是最靠谱的免费测试人员，因为他们希望你成功。他们的短板在于现实问题：不少人用的是 iPhone，有些人会被选择加入这一步弄糊涂，而大多数人几天后就会忘掉一个自己用不上的应用。
- 先数一数谁用 Android。 如果你认识的 Android 手机用户不到 15 人，无论如何都需要第二种途径。
- 当面或私信邀请，不要发在群里，否则每个人都以为别人会去做。
- 发送准确的操作说明。 我们的 现成测试人员说明 可以原样复制到消息里。
- 给他们一些具体的事情去试。 两三个明确的任务，比一句“帮我看看”能换来更好的反馈。
途径二：你自己的受众和早期用户
如果你已经有粉丝、邮件订阅列表、有访问量的网站，或者之前应用的用户，就以抢先体验 Beta 的名义邀请他们加入封闭式测试。这正是 Google 最希望看到的测试人员：因为对你的应用感兴趣而主动选择它的人。
用一个 Google Groups 群组 作为测试人员名单，这样任何人都能自行加入，你不必在 Play Console 里改名单；再把群组链接和测试链接放在一个简单的页面上。要讲清楚这是早期版本、只支持 Android，以及坚持两周能帮你顺利上架。
途径三：互测群和开发者社区
由于每个新的个人账号都会遇到同一条规则，开发者们已经形成了一整套“互测”文化：Reddit 版块、Discord 和 Telegram 群组、论坛帖子以及专门的互测应用。你加入别人的封闭式测试，别人加入你的。
这是大多数独立开发者最先尝试的途径，但它的成本大多是隐形的：
| 你要付出的 | 通常的实际情况 |
|---|---|
| 回测别人 | 你想要多少名测试人员，通常就得加入多少个测试，往往是 15 到 20 个应用 |
| 每天的投入 | 14 天里定期打开这些应用，还要兼顾你自己应用的工作 |
| 手机存储空间 | 两周内手机上多装十五个甚至更多应用 |
| 中途退出 | 别人自己的测试一通过就卸载，有时比你的测试结束得还早 |
| 反馈质量 | 往往很笼统，因为每个人同时在测很多应用 |
把互测当成一份契约来对待，效果最好。优先加入刚开始测试的人，这样你们的两周时间能重叠。用表格记下谁加入了你的测试、你加入了谁的测试，看不到某人的选择加入记录时，礼貌地跟进。永远不要靠互测刚好凑 12 名测试人员。
免费测试人员的真实成本
在下定决心之前，老老实实算一笔账。招募和提醒测试人员，再加上在互测中测试别人的应用，很容易 每天花上半小时到一小时，持续两周甚至更久。如果临近结束时人数掉到 12 人以下，连续期就会中断，你可能还得再测 14 天。正式版访问权限申请失败的话，又要再加一轮。
如何让免费测试人员坚持 14 天
大多数免费测试失败在第二周，而不是第一周。下面这些习惯能让人数保持在 12 人以上：
- 至少招募 15 到 20 人。 多出来的人可以抵消中途流失的那部分。
- 确认每一个选择加入。 前两天过后在 Play Console 里查看测试人数，问问没出现的人是否用了正确的 Google 账号。
- 发送简短的提醒，大约在第 3、7、11 天各发一次，每次附上一个可以尝试的新东西。
- 测试期间发布一次更新。 新版本给了测试人员再次打开应用的理由，也向 Google 表明你根据反馈做了改进。
- 测试结束时公开致谢，这样下次他们还会愿意帮忙。
如果人数下降，或者明明大家都说已加入、人数却始终到不了 12，先按 Play Console 为什么不统计你的测试人员 逐项排查，别让计时受影响。再按照 14 天封闭式测试逐日计划 来推进，这样两周结束时，正式版访问权限申请也已准备就绪。
什么时候花钱请测试人员更划算
如果把上面这些时间和一次性费用放在一起比较，测试服务往往更便宜。选择之前，请先阅读我们的 购买 12 名测试人员核对清单，因为这类服务的质量参差不齐。
TesterBie 就是这样一家提供 Google Play 12 名测试人员 的服务。设备实验室里的真实 Android 手机各自登录独立的 Google 账号，通过我们的 Google Groups 群组加入你的封闭式测试，从 Google Play 安装你的应用，并在 14 天里每天使用，另有备用手机随时待命，确保人数保持在 12 人以上。你可以在控制面板上跟进全过程，并通过电子邮件收到附截图的 Bug 报告。套餐价格：每个应用 13 名测试人员 14.99 美元、15 名测试人员 19.99 美元或 20 名测试人员 29.99 美元，一次性付费。如果你的时间比互测更值钱，可以 比较各套餐。
常见问题
真的能免费凑齐 12 名测试人员吗？
能。有 Android 手机的亲友、你自己的受众以及互测社区都可以免费提供测试人员。代价是时间：招募、提醒，如果是互测，还要花两周时间测试别人的应用。
互测应用和互测群违反 Google 的规则吗？
Google 并没有公布关于测试人员来源的规则。重要的是测试人员真的选择加入、安装并使用了应用，并且你在申请正式版访问权限时如实描述了你的测试。
应该招募多少名免费测试人员？
至少招募 15 人；如果大部分来自互测，最好接近 20 人。免费测试人员退出得更频繁，而人数一旦低于 12，连续 14 天的计时就会中断。
可以用自己的其他 Google 账号当测试人员吗？
用你自己控制的多个账号选择加入，可以把计数凑满，但不会带来真实的参与度和反馈，而这些正是你申请时 Google 要审核的内容。拿它作为正式版访问权限申请的依据是站不住脚的。