個人デベロッパー アカウントが2023年11月13日より後に作成されたものなら、Google Play は12人以上のテスターが14日間連続でオプトインしたクローズドテストを通過するまで、アプリを製品版に公開させてくれません。理屈のうえでは、このルールは無料で満たせます。12人のボランティアを自分で集めることを妨げるものは何もありません。ただ実際には、無料のテスターの代価は、あなたの時間と、頼みごとと、忍耐で支払うことになります。
このガイドでは、テスター12人を無料で集めるすべての方法と、それぞれの本当のコスト、そして無料のグループを2週間ずっと12人より上に保つための習慣を紹介します。ルールの内容がまだはっきりしない場合は、「テスター12人・14日間」要件の解説から読み始めてください。
無料のテスターにしてもらうこと
テスターが誰であっても、要件が1人ひとりに求めることは同じです。引き受けてもらう前にきちんと伝えておきましょう。9日目に抜けるテスターは、最初からいないより悪いからです。
- テスターリストに追加した Google アカウントで Play ストアにログインしている Android スマホを使う。
- オプトインリンクを開いて招待を承諾し、Google Play からアプリをインストールする。
- プログラムから退出したり、その Google アカウントを削除したりせず、14日間オプトインしたままでいる。
- 定期的にアプリを開き、できれば一言二言のフィードバックを送る。製品版へのアクセスを申請するとき、Google はエンゲージメントについて質問します。
1日だけならささいなお願いですが、14日間となると大きなお願いです。以下の方法の主な違いは、相手が約束を守ってくれる可能性の高さです。
方法1：すでに知っている人
友人、家族、クラスメート、同僚は、あなたの成功を願ってくれるので、もっとも頼りになる無料のテスターです。弱点は実務的なところにあります。iPhone を持っている人が多く、オプトインの手順で迷う人もいて、ほとんどの人は必要のないアプリのことを数日で忘れてしまいます。
- まず Android ユーザーを数える。 Android スマホを持っている知り合いが15人未満なら、いずれにしても2つ目の方法が必要です。
- 誰かがやるだろうと全員が思ってしまうグループチャットではなく、直接会うか個別メッセージで頼む。
- 正確な手順を送る。 テスター向けの参加手順は、そのままメッセージにコピーして使えます。
- 試してほしいことを伝える。 「ちょっと見てみて」より、具体的なタスクを2〜3個伝えたほうが、よいフィードバックが返ってきます。
方法2：自分のオーディエンスと初期ユーザー
すでにフォロワー、メーリングリスト、訪問者のいるウェブサイト、以前のアプリのユーザーなどがいるなら、早期アクセスのベータとしてクローズドテストに招待しましょう。Google がもっとも見たいのはこうしたテスター、つまりアプリの機能に興味があって自らアプリを選んだ人たちです。
テスターリストには Google グループを使いましょう。そうすれば Play Console でリストを編集しなくても誰でも参加できます。グループのリンクとオプトインリンクは、1つのシンプルなページにまとめておきます。早期バージョンであること、Android 専用であること、2週間参加し続けてもらえるとリリースの助けになることをはっきり伝えましょう。
方法3：テスター交換と開発者コミュニティ
新しい個人アカウントはすべて同じルールにぶつかるため、開発者たちは相互テストの文化を作り上げてきました。subreddit、Discord や Telegram のグループ、フォーラムのスレッド、専用の交換アプリなどです。あなたがほかの人のクローズドテストに参加し、相手もあなたのテストに参加します。
個人開発者の多くが最初に試すのがこの方法ですが、そのコストはほとんど見えないところにあります。
| かかるコスト | よくある実態 |
|---|---|
| お返しのテスト | 欲しいテスターの人数と同じ数のテストに参加するのが普通で、15〜20個のアプリになることも多い |
| 毎日の手間 | それらのアプリを14日間定期的に開くこと、加えて自分のアプリの作業 |
| デバイスの容量 | 2週間、15個以上の余分なアプリがスマホに入ったままになる |
| 途中離脱 | 自分のテストが通るとアンインストールする人がいて、あなたのテストより先に通ることもある |
| フィードバックの質 | 誰もが一度に多くのアプリをテストしているため、ありきたりなものになりがち |
交換は、契約として扱うともっともうまくいきます。2週間が重なるよう、始めたばかりの人のテストに参加しましょう。誰があなたのテストに参加し、あなたが誰のテストに参加したかをスプレッドシートで管理し、オプトインが確認できない人には丁寧にフォローアップします。交換で集めたちょうど12人のテスターに頼るのは絶対にやめましょう。
無料のテスターの本当のコスト
取りかかる前に、正直に足し算してみましょう。テスターを集めてリマインドし、さらに交換でほかの開発者のアプリをテストすると、1日30分〜1時間を2週間以上費やすことも珍しくありません。終盤に人数が12人を下回れば連続期間が途切れ、さらに14日間が必要になるかもしれません。製品版へのアクセス申請が却下されれば、その上にもう一周が加わります。
無料のテスターに14日間オプトインし続けてもらうには
無料のテストの多くは、1週目ではなく2週目に失敗します。次の習慣で人数を12人より上に保ちましょう。
- 少なくとも15〜20人を集める。 余裕があれば、離れていく人の分を吸収できます。
- オプトインを1人ずつ確認する。 最初の2日が過ぎたら Play Console でテスターの人数を確認し、カウントされていない人には正しい Google アカウントを使ったか聞きましょう。
- 3日目、7日目、11日目ごろに、毎回新しく試してほしいことを1つ添えて短いリマインダーを送る。
- テスト中にアップデートを配信する。 新しいバージョンはテスターがアプリをまた開く理由になり、フィードバックに対応したことを Google に示せます。
- テストが終わったらみんなの前で感謝を伝える。次回も引き受けてもらいやすくなります。
参加したと言っている人がいるのに人数が減ったり、なかなか12人に達しなかったりする場合は、カウントに影響が出る前にPlay Console がテスターをカウントしない理由を確認してください。また、2週間が終わったときに製品版へのアクセス申請の準備ができているよう、14日間のクローズドテストの日別プランに沿って進めましょう。
テスターにお金を払ったほうがいい場合
上記の時間を1回きりの料金と比べると、テストサービスのほうが安くつくことはよくあります。選ぶ前に、テスター12人を購入する前のチェックリストを読んでください。こうしたサービスの品質には大きな差があるからです。
TesterBie は、Google Play 用のテスター12人を提供するサービスの1つです。デバイスラボにある実機の Android スマホが、それぞれ専用の Google アカウントで、当社の Google グループを通じてクローズドテストに参加し、Google Play からアプリをインストールして14日間毎日使います。予備のスマホが待機しているので、人数は12人より上に保たれます。すべてダッシュボードで確認でき、スクリーンショット付きのバグレポートがメールで届きます。プランは 1アプリあたりテスター13人で US$14.99、15人で US$19.99、20人で US$29.99 で、お支払いは1回のみです。交換よりも自分の時間のほうが大切なら、プランを比較してください。
よくある質問
本当にテスター12人を無料で集められますか？
はい。Android スマホを持つ友人や家族、自分のオーディエンス、テスター交換のコミュニティから、無料でテスターを集められます。コストは時間です。集めること、リマインドすること、そして交換の場合は2週間ほかの開発者のアプリをテストすることです。
テスター交換のアプリやグループは Google のルールに違反しますか？
Google はテスターをどこから集めるべきかについてのルールを公開していません。大切なのは、テスターが本当にオプトインしてアプリをインストールして使うこと、そして製品版へのアクセスを申請するときにテストの内容を正直に説明することです。
無料のテスターは何人集めるべきですか？
少なくとも15人、大半が交換から来るなら20人近くを集めましょう。無料のテスターは抜けやすく、12人を下回ると14日間の連続期間が途切れてしまいます。
自分のほかの Google アカウントをテスターとして使えますか？
自分で管理する複数のアカウントでオプトインすればカウンターは埋まりますが、本当のエンゲージメントやフィードバックは生まれません。申請時に Google が審査するのはまさにそこなので、製品版へのアクセス申請の根拠としては弱いものになります。