नए पर्सनल डेवलपर अकाउंट के लिए Google Play का नियम कागज़ पर छोटा दिखता है: कम से कम 12 टेस्टर लगातार 14 दिन तक क्लोज़्ड टेस्ट में ऑप्ट-इन रहें। असल में ऐसे बारह लोग ढूंढना, जो सही Google अकाउंट से ऑप्ट-इन करें, ऐप इंस्टॉल करें, दो हफ़्ते तक रखें और एक से ज़्यादा बार खोलें, यहीं ज़्यादातर डेवलपर अटक जाते हैं। (नियम के बारे में पूरी जानकारी 12 टेस्टर, 14 दिन वाला नियम आसान भाषा में में है।)
यह गाइड टेस्टर पाने के असली रास्तों के बारे में बताती है, हर रास्ता किसमें अच्छा और किसमें कमज़ोर है, और टेस्टर मिलने के बाद संख्या 12 से ऊपर कैसे बनाए रखें।
काम का टेस्टर कैसा होता है
कोई रास्ता चुनने से पहले साफ़ समझ लें कि आपको हर टेस्टर से क्या चाहिए। यह लिस्ट में सिर्फ़ एक नाम से कहीं ज़्यादा है:
- एक असली Google अकाउंट, जो ईमेल लिस्ट या Google Group के ज़रिए आपके क्लोज़्ड ट्रैक में जुड़ा हो।
- एक Android डिवाइस, जिसके Play Store में वही अकाउंट चल रहा हो, ताकि वे टेस्ट बिल्ड इंस्टॉल कर सकें।
- पूरे 14 दिन ऑप्ट-इन रहना। जो भी जल्दी छोड़ता है, वह आपकी लगातार वाली अवधि तोड़ सकता है।
- सच में ऐप इस्तेमाल करना। प्रोडक्शन ऐक्सेस के लिए अप्लाई करते समय Google टेस्टर एंगेजमेंट और फ़ीडबैक के बारे में पूछता है, और कम एंगेजमेंट रिजेक्शन की एक आम वजह है।
- हो सके तो फ़ीडबैक। कुछ छोटे कमेंट भी आपको अपडेट में ठीक करने के लिए कुछ देते हैं और आवेदन में लिखने के लिए कुछ ठोस भी।
विकल्प 1: दोस्त, परिवार और साथ काम करने वाले
सबसे पहले हर कोई यहीं देखता है। जो लोग आपको जानते हैं, उनके मदद करने और ईमानदारी से यह बताने की संभावना ज़्यादा होती है कि क्या उलझा हुआ है।
- फ़ायदे: मुफ़्त, भरोसेमंद, अक्सर अच्छी क्वालिटी का फ़ीडबैक, और वे सबसे सच्चे मायने में असली यूज़र हैं।
- नुकसान: उनमें से कई iPhone इस्तेमाल करते हैं, कुछ को ऑप्ट-इन वाला स्टेप समझ नहीं आएगा, और जिस ऐप की उन्हें ज़रूरत नहीं उसे दो हफ़्ते याद रखना मुश्किल है। बारह लोगों से एहसान मांगना भी काफ़ी एहसान है।
उनके लिए आसान बनाएं: एक ही मैसेज में ऑप्ट-इन लिंक भेजें, साथ में लिखें कि वही Google अकाउंट इस्तेमाल करें जो उनके Play Store में है, और दो-तीन खास चीज़ें बताएं जो ट्राई करनी हैं। पहले हफ़्ते के आखिर में एक छोटा सा रिमाइंडर बहुत काम आता है।
विकल्प 2: डेवलपर कम्युनिटी और टेस्टर एक्सचेंज
क्योंकि हर नए पर्सनल अकाउंट को यही नियम झेलना पड़ता है, टेस्टर अदला-बदली का एक पूरा इकोसिस्टम बन गया है: सबरेडिट, Discord सर्वर, Telegram ग्रुप और खास ऐप्स, जहां डेवलपर एक-दूसरे के ऐप टेस्ट करते हैं। आप किसी के टेस्ट में जुड़ते हैं, वह आपके में।
- फ़ायदे: मुफ़्त या लगभग मुफ़्त, और दूसरे डेवलपर अच्छी तरह समझते हैं कि क्या चाहिए।
- नुकसान: इसमें आपका समय जाता है, क्योंकि बदले में आमतौर पर आपको दूसरों के ऐप टेस्ट करने पड़ते हैं। एंगेजमेंट अक्सर नाम मात्र का होता है क्योंकि हर कोई एक साथ कई ऐप टेस्ट कर रहा होता है, और अपना टेस्ट पूरा होते ही लोग चुपचाप ऐप अनइंस्टॉल कर देते हैं। फ़ीडबैक आमतौर पर सामान्य सा होता है।
अगर आप यह रास्ता चुनते हैं, तो एक स्प्रेडशीट रखें कि कौन कब जुड़ा, जिसका ऑप्ट-इन कन्फ़र्म न हो उससे दोबारा पूछें, और 12 से काफ़ी ऊपर बफ़र रखें। हमारी गाइड मुफ़्त में 12 टेस्टर कैसे पाएं में अदला-बदली को कामयाब बनाने के बारे में और विस्तार से बताया है।
विकल्प 3: आपकी अपनी ऑडियंस
अगर आपके पास पहले से न्यूज़लेटर, सोशल मीडिया फ़ॉलोइंग, विज़िटर वाली वेबसाइट या किसी पिछले ऐप के यूज़र हैं, तो उन्हें अर्ली ऐक्सेस प्रोग्राम में बुलाएं। यहां Google Group अच्छा काम करता है: लोग जुड़ने की रिक्वेस्ट भेजते हैं, और आपको ट्रैक की ईमेल लिस्ट कभी एडिट नहीं करनी पड़ती।
- फ़ायदे: ये आपके भविष्य के यूज़र हैं, इसलिए इनका फ़ीडबैक सबसे काम का होता है, और अक्सर वे सबसे पहले आज़माने में खुश होते हैं।
- नुकसान: ज़्यादातर पहली बार के डेवलपरों के पास अभी कोई ऑडियंस नहीं होती, और अर्ली ऐक्सेस इनविटेशन पर जवाब देने वाले आमतौर पर कम होते हैं, इसलिए आपको ज़रूरत से कहीं ज़्यादा लोगों को बुलाना पड़ता है।
विकल्प 4: फ़्रीलांस मार्केटप्लेस
आम फ़्रीलांस साइटों पर Play Store की इस शर्त के लिए टेस्टर देने के कई ऑफ़र मिलते हैं, अक्सर कम कीमत पर।
- फ़ायदे: खरीदना जल्दी हो जाता है, और टेस्टर जुटाने का काम आपके सिर से उतर जाता है।
- नुकसान: क्वालिटी में बहुत फ़र्क होता है। कुछ सेलर बस अकाउंट ऑप्ट-इन करते हैं और ऐप कभी नहीं खोलते, जिससे अप्लाई करते समय आपके पास बताने को कुछ नहीं होता। कुछ एक ही अकाउंट कई ऐप्स पर दोबारा इस्तेमाल करते हैं या उन्हें एमुलेटर पर चलाते हैं। रिपोर्टिंग शायद ही होती है, और टेस्ट फ़ेल होने पर रिफ़ंड मिलना मुश्किल है।
अगर आप यहां से खरीदते हैं, तो सेलर से साफ़ पूछें कि टेस्टर हर दिन आपका ऐप कैसे इस्तेमाल करते हैं, क्या वे फ़िज़िकल डिवाइस हैं, और टेस्टर छोड़ दें तो क्या होगा।
विकल्प 5: क्लोज़्ड टेस्टिंग की खास सर्विस
कुछ सर्विस खास तौर पर इसी शर्त के लिए बनी हैं। वे टेस्टर देती हैं, उन्हें पूरी अवधि तक ऑप्ट-इन रखती हैं और बताती हैं कि क्या हुआ।
- फ़ायदे: भरोसेमंद नतीजा, जल्दी शुरुआत, और दो हफ़्ते लोगों के पीछे भागने के बजाय आप अपना ऐप बेहतर करने में लगा सकते हैं। अच्छी सर्विस रोज़ की एक्टिविटी का रिकॉर्ड और बग रिपोर्ट देती हैं, जिन्हें आप अपने आवेदन में इस्तेमाल कर सकते हैं।
- नुकसान: इसमें पैसे लगते हैं, और टेस्टर आपकी टारगेट ऑडियंस नहीं होते, इसलिए जब भी हो सके असली संभावित यूज़र्स से भी फ़ीडबैक लेते रहें।
आमने-सामने तुलना
| ज़रिया | खर्च | आपका समय | 14 दिन टिकते हैं | रोज़ इस्तेमाल | फ़ीडबैक |
|---|---|---|---|---|---|
| दोस्त और परिवार | मुफ़्त | मध्यम | अक्सर नहीं | कभी-कभार | ईमानदार, अनौपचारिक |
| टेस्टर एक्सचेंज | मुफ़्त | ज़्यादा | पक्का नहीं | बहुत कम | सामान्य |
| आपकी ऑडियंस | मुफ़्त | मध्यम | अलग-अलग | अलग-अलग | सबसे काम का |
| फ़्रीलांसर | कम | कम | गारंटी नहीं | अक्सर बिल्कुल नहीं | बहुत कम |
| टेस्टिंग सर्विस | पेड | कम | सर्विस संभालती है | हां, अगर सर्विस ऐसा करती है | रिपोर्ट |
खतरे के संकेत जिनसे बचें
टेस्टर चाहे कोई भी दे, अगर इनमें से कुछ भी दिखे तो पीछे हट जाएं:
- वे आपका Play Console लॉगिन मांगते हैं या आपके डेवलपर अकाउंट में यूज़र के रूप में जोड़े जाना चाहते हैं। आपका ऐप टेस्ट करने के लिए किसी को इसकी ज़रूरत नहीं; ऑप्ट-इन लिंक और टेस्टर लिस्ट या Google Group काफ़ी है।
- वे प्रोडक्शन अप्रूवल की गारंटी देते हैं। प्रोडक्शन ऐक्सेस का फ़ैसला Google करता है, और वह आपका ऐप और आपके जवाब भी देखता है। एक ईमानदार सर्विस टेस्टिंग की गारंटी दे सकती है, Google के फ़ैसले की नहीं।
- वे नहीं बता पाते कि ऐप कैसे इस्तेमाल होता है। अगर टेस्टर सिर्फ़ ऑप्ट-इन करते हैं, तो काउंटर भर जाता है लेकिन उसके पीछे कोई एंगेजमेंट नहीं होता।
- टेस्टर छोड़ने पर कोई प्लान नहीं। पूछें कि अगर कोई टेस्टर नौवें दिन छोड़ दे तो क्या होगा।
पूरे 14 दिन टेस्टरों को कैसे टिकाए रखें
- Google Group इस्तेमाल करें ताकि नया टेस्टर जोड़ने में कुछ सेकंड ही लगें।
- साफ़ निर्देश भेजें: ऑप्ट-इन लिंक, कौन सा अकाउंट इस्तेमाल करना है, और क्या ट्राई करना है। आप हमारे टेस्टरों के लिए निर्देश कॉपी कर सकते हैं।
- टेस्टरों को वापस आने की वजह दें, जैसे किसी अपडेट में देखने लायक नया फ़ीचर या फ़िक्स।
- Play Console के Dashboard पर ऑप्ट-इन संख्या हर कुछ दिन में देखें, सिर्फ़ आखिर में नहीं।
- लोगों का शुक्रिया अदा करें। जिन वॉलंटियर्स को लगता है कि उनका फ़ीडबैक मायने रखता है, वे ज़्यादा समय तक टिकते हैं।
टेस्टर मिल जाने के बाद, हमारी क्लोज़्ड टेस्टिंग सेटअप गाइड बताती है कि उन्हें ट्रैक में सही तरीके से कैसे जोड़ें।
TesterBie कहां फ़िट होता है
TesterBie आखिरी कैटेगरी वाली टेस्टिंग सर्विस है। हमारे टेस्टर डिवाइस लैब में रखे असली Android फ़ोन हैं, हर एक पर उसका अपना Google अकाउंट साइन इन है। आप हमारा Google Group अपने क्लोज़्ड ट्रैक में जोड़ते हैं और अपना ऑप्ट-इन लिंक पेस्ट करते हैं; फ़ोन ऑप्ट-इन करते हैं, Google Play से आपका ऐप इंस्टॉल करते हैं और 14 दिन तक रोज़ उसे इस्तेमाल करते हैं। हर ऑर्डर में स्पेयर फ़ोन शामिल हैं ताकि संख्या 12 से ऊपर रहे, साथ में लाइव डैशबोर्ड और स्क्रीनशॉट के साथ बग रिपोर्ट, और हमें आपके Play Console के ऐक्सेस की कभी ज़रूरत नहीं होती। प्लान हैं: हर ऐप के लिए 13 टेस्टर $14.99 में, 15 टेस्टर $19.99 में या 20 टेस्टर $29.99 में, एक बार का भुगतान। देखें क्या-क्या शामिल है या टेस्ट शुरू करें।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या मैं अपने ही Google अकाउंट टेस्टर के रूप में इस्तेमाल कर सकता हूं?
सिर्फ़ टेस्टरों की संख्या बढ़ाने के लिए अतिरिक्त Google अकाउंट बनाना इस शर्त की भावना के खिलाफ़ है, और इससे आपके पास बताने लायक कोई असली एंगेजमेंट या फ़ीडबैक नहीं होता। असली लोगों या असली डिवाइस और अकाउंट वाली सर्विस का इस्तेमाल करें।
क्या टेस्टरों का मेरे ही देश में होना ज़रूरी है?
नहीं। टेस्टर कहीं भी हो सकते हैं, बस उनका देश आपके क्लोज़्ड टेस्टिंग ट्रैक के Countries / regions में चुना होना चाहिए।
क्या iPhone यूज़र टेस्टर बन सकते हैं?
Android क्लोज़्ड टेस्ट के लिए नहीं। टेस्टर को ऐसा Android डिवाइस चाहिए जिसमें Google Play उसी अकाउंट से साइन इन हो जिससे उसने ऑप्ट-इन किया, ताकि वह टेस्ट बिल्ड इंस्टॉल कर सके।
मुझे कितने टेस्टर जुटाने चाहिए?
कम से कम 15 एक समझदारी भरा लक्ष्य है। Google को लगातार 14 दिन तक 12 ऑप्ट-इन टेस्टर चाहिए, और जब कोई टेस्ट छोड़ दे या फ़ोन बदल ले तो बफ़र आपको बचाता है।