आपने क्लोज़्ड टेस्टिंग ट्रैक सेट कर लिया है और मदद करने वाले लोग भी मिल गए हैं। अब वह हिस्सा आता है जिसे डेवलपर हल्के में लेते हैं: हर एक को सही अकाउंट से सही तरीके से ऑप्ट-इन करवाना, और 14 दिन तक टिकाए रखना। ज़्यादातर टेस्टर पहले कभी किसी क्लोज़्ड टेस्ट से नहीं जुड़े होते, और एक भी गलत स्टेप का मतलब है कि वे आपके 12 में नहीं गिने जाएंगे।
इस पेज के दो हिस्से हैं। पहला, कुछ भी भेजने से पहले आपको क्या तैयार करना है। दूसरा, टेस्टरों के लिए निर्देश, इस तरह लिखे गए कि आप उन्हें मैसेज में कॉपी कर सकें या लोगों को बस इस पेज का लिंक भेज दें। अगर आपका ट्रैक अभी तैयार नहीं है, तो पहले Play Console में क्लोज़्ड टेस्टिंग कैसे सेट करें फ़ॉलो करें।
डेवलपरों के लिए: पहले क्या तैयार करें
- आपकी क्लोज़्ड रिलीज़ अप्रूव हो चुकी है। जब तक Google इसे अप्रूव नहीं करता, ऑप्ट-इन लिंक किसी को अंदर नहीं आने देता।
- टेस्टर लिस्ट में हैं। या तो उनके ईमेल क्लोज़्ड ट्रैक से जुड़ी ईमेल लिस्ट में हैं, या वे ट्रैक से जुड़े Google Group में शामिल होंगे।
- क्लोज़्ड ट्रैक पर उनके देश चुने गए हैं।
- आपके पास ऑप्ट-इन लिंक है। यह क्लोज़्ड ट्रैक के Testers टैब में दिखता है और play.google.com/apps/testing/ के बाद आपके पैकेज नेम जैसा दिखता है।
- आपको डिवाइस की ज़रूरतें पता हैं। अगर आपके ऐप को नया Android वर्ज़न चाहिए, तो टेस्टरों के कोशिश करने से पहले उन्हें बता दें।
स्टेप 1: देखें कि आपके फ़ोन में कौन सा Google अकाउंट है
आपको एक Android फ़ोन या टैबलेट चाहिए। iPhone से Google Play टेस्ट में नहीं जुड़ा जा सकता। Play Store खोलें, ऊपर कोने में अपनी प्रोफ़ाइल फ़ोटो पर टैप करें और वहां दिख रहा ईमेल नोट करें। नीचे के हर स्टेप में आपको यही अकाउंट इस्तेमाल करना है।
अगर डेवलपर ने आपका ईमेल मांगा है, तो उन्हें यही एड्रेस दें। अगर आपके कई Google अकाउंट हैं, तो ज़्यादातर दिक्कतें यहीं से आती हैं: ब्राउज़र वाला अकाउंट, डेवलपर को दिया गया अकाउंट और Play Store वाला अकाउंट, तीनों एक ही होने चाहिए।
स्टेप 2: अगर टेस्टर ग्रुप है, तो उसमें जुड़ें
कुछ डेवलपर ईमेल लिस्ट की जगह Google Group से टेस्टर संभालते हैं। अगर आपको ग्रुप का लिंक मिला है, तो स्टेप 1 वाले अकाउंट से साइन इन रहते हुए उसे खोलें और Join group (ग्रुप में शामिल हों) चुनें। अगर ग्रुप अप्रूवल मांगता है, तो स्वीकार किए जाने तक इंतज़ार करें। अगर डेवलपर ने आपका ईमेल सीधे जोड़ा है, तो यह स्टेप छोड़ दें।
स्टेप 3: ऑप्ट-इन लिंक खोलें और टेस्टर बनें
- डेवलपर का भेजा ऑप्ट-इन लिंक खोलें। फ़ोन का ब्राउज़र या कंप्यूटर, दोनों चलेंगे।
- पक्का करें कि आप स्टेप 1 वाले अकाउंट से साइन इन हैं। अगर पेज पर कोई दूसरा अकाउंट दिखे, तो पहले अकाउंट बदलें।
- Become a tester (टेस्टर बनें) पर टैप करें। पेज पर कन्फ़र्मेशन आना चाहिए कि अब आप टेस्टर हैं।
स्टेप 4: Google Play से ऐप इंस्टॉल करें
कन्फ़र्मेशन पेज पर Google Play से ऐप डाउनलोड करने वाले लिंक पर जाएं, या अपने फ़ोन के Play Store में ऐप सर्च करें। इसे बाकी ऐप्स की तरह इंस्टॉल करें। हो सकता है उसमें दिखे कि आप टेस्टर हैं या यह शुरुआती वर्ज़न है; यह सामान्य है।
अगर Play Store कहे कि ऐप आपके डिवाइस के साथ कम्पैटिबल नहीं है, या इंस्टॉल बटन न दिखे, तो डेवलपर को अपने फ़ोन का मॉडल और Android वर्ज़न बताएं। उन्हें ऐप की सेटिंग बदलनी पड़ सकती है या आपकी जगह किसी और को लेना पड़ सकता है।
स्टेप 5: 14 दिन तक ऐप इस्तेमाल करें
डेवलपर को कम से कम 12 टेस्टर चाहिए जो लगातार 14 दिन टेस्ट में बने रहें। आप सबसे ज़्यादा मदद ऐसे कर सकते हैं:
- पूरे दो हफ़्ते ऐप इंस्टॉल रखें, और डेवलपर जो भी अपडेट पब्लिश करे उसे इंस्टॉल करें।
- नियमित रूप से ऐप खोलें, हो सके तो रोज़ या एक दिन छोड़कर, और मुख्य फ़ीचर आज़माएं।
- जब तक डेवलपर न कहे कि टेस्ट खत्म हो गया, टेस्ट पेज पर 'Leave the program' (प्रोग्राम छोड़ें) पर टैप न करें।
- टेस्ट के दौरान अपने फ़ोन से Google अकाउंट न हटाएं।
स्टेप 6: फ़ीडबैक भेजें
कुछ ईमानदार वाक्य फ़ाइव-स्टार तारीफ़ से ज़्यादा कीमती हैं। डेवलपर को बताएं कि आपको क्या उलझा, क्या टूटा और क्या पसंद आया। आप सीधे उनके मैसेज का जवाब दे सकते हैं, या Play Store में ऐप के पेज से प्राइवेट फ़ीडबैक दे सकते हैं, जिसे ऐप टेस्टिंग में रहते सिर्फ़ डेवलपर देख सकता है। किसी भी एरर का स्क्रीनशॉट बहुत मदद करता है।
अगर कुछ गड़बड़ हो
| टेस्टर को क्या दिखता है | आमतौर पर क्या करने से ठीक होता है |
|---|---|
| 'You are not a tester' या Become a tester बटन ही नहीं | उस अकाउंट पर जाएं जिसे डेवलपर ने जोड़ा है, या पहले टेस्टर ग्रुप में जुड़ें |
| Play Store में ऐप नहीं दिखता | ऑप्ट-इन लिंक दोबारा खोलें और उसी अकाउंट से साइन इन रहते हुए उस पेज का डाउनलोड लिंक इस्तेमाल करें |
| 'Not available in your country' | डेवलपर को आपका देश क्लोज़्ड ट्रैक में जोड़ना होगा |
| 'Your device isn't compatible' | डेवलपर को अपने फ़ोन का मॉडल और Android वर्ज़न भेजें |
| ऐप इंस्टॉल हो गया लेकिन अपडेट नहीं हो रहा | Play Store में ऐप का पेज खोलें और Update पर टैप करें; अपडेट दिखने में कुछ घंटे लग सकते हैं |
कॉपी करके भेजने लायक मैसेज
ब्रैकेट वाले हिस्से बदलें और यह हर टेस्टर को भेजें:
नमस्ते [नाम], [ऐप का नाम] टेस्ट करने के लिए बहुत शुक्रिया! 1) अपने Android फ़ोन पर Play Store खोलें और देखें कि उसमें कौन सा Google अकाउंट है। नीचे के स्टेप्स में वही अकाउंट इस्तेमाल करें। 2) [ज़रूरत हो तो: पहले इस ग्रुप में जुड़ें: ग्रुप लिंक।] 3) यह लिंक खोलें और Become a tester (टेस्टर बनें) पर टैप करें: [ऑप्ट-इन लिंक]। 4) Google Play से ऐप इंस्टॉल करें। 5) अगले 14 दिन ऐप इंस्टॉल रखें और हर एक-दो दिन में खोलें, और [आखिरी तारीख] से पहले टेस्ट न छोड़ें। 6) जो भी टूटे या समझ न आए, मुझे भेजें, स्क्रीनशॉट हों तो और अच्छा। धन्यवाद, इससे मुझे ऐप लॉन्च करने में सच में मदद मिलेगी!
भेजने के बाद एक-दो दिन में अपने Play Console डैशबोर्ड पर टेस्टरों की संख्या देखें। अगर यह उन लोगों से कम है जो कह रहे हैं कि वे जुड़ गए, तो पढ़ें Play Console आपके टेस्टर क्यों नहीं गिन रहा। और कुछ अतिरिक्त लोग रिज़र्व में रखें: हमारी गाइड मुफ़्त में 12 टेस्टर कैसे पाएं बताती है कि ठीक 12 से ज़्यादा सुरक्षित 15 या उससे ज़्यादा क्यों है।
दर्जन भर लोगों को समझाने का समय नहीं?
TesterBie समझाने, रिमाइंडर भेजने और बार-बार पूछने का काम खत्म कर देता है। आप एक बार हमारा Google Group अपने क्लोज़्ड ट्रैक में जोड़ते हैं और अपना ऑप्ट-इन लिंक पेस्ट करते हैं; हमारे असली Android फ़ोन, हर एक का अपना Google अकाउंट, ऑप्ट-इन करते हैं, Google Play से आपका ऐप इंस्टॉल करते हैं और 14 दिन तक रोज़ उसे इस्तेमाल करते हैं। स्पेयर फ़ोन संख्या 12 से ऊपर रखते हैं, और बग स्क्रीनशॉट के साथ आपको ईमेल किए जाते हैं। प्लान हैं: हर ऐप के लिए 13 टेस्टर $14.99 में, 15 टेस्टर $19.99 में या 20 टेस्टर $29.99 में। अपने Google Play के लिए 12 टेस्टर पाने के लिए प्लान की तुलना करें या अकाउंट बनाएं।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या iPhone से Google Play क्लोज़्ड टेस्ट में जुड़ सकते हैं?
नहीं। Google Play के क्लोज़्ड टेस्ट Play Store वाले Android डिवाइस के लिए हैं। iPhone यूज़र टेस्ट वर्ज़न इंस्टॉल नहीं कर सकते, इसलिए उन्हें टेस्टर के रूप में नहीं गिनना चाहिए।
ऑप्ट-इन पेज क्यों कहता है कि मैं टेस्टर नहीं हूं?
सबसे ज़्यादा संभावना है कि आप उस Google अकाउंट से अलग अकाउंट से साइन इन हैं जिसे डेवलपर ने जोड़ा है, या आप अभी तक उनके Google Group में नहीं जुड़े। अकाउंट बदलें या डेवलपर को वह ईमेल भेजें जो आप इस्तेमाल कर रहे हैं।
क्या मुझे हर दिन ऐप खोलना ज़रूरी है?
टेस्टरों के लिए कोई तय नियम नहीं है, लेकिन डेवलपर को अप्रूवल के लिए असली एंगेजमेंट चाहिए। पूरे 14 दिन हर एक-दो दिन में ऐप खोलना और उसके फ़ीचर आज़माना उनकी सबसे ज़्यादा मदद करता है।
क्या टेस्ट के बाद ऐप अनइंस्टॉल कर सकते हैं?
हां, जब डेवलपर बता दे कि टेस्ट पूरा हो गया। उससे पहले छोड़ना, अकाउंट हटाना या Leave the program पर टैप करना उनकी 14 दिन की गिनती फिर से शुरू करवा सकता है।