Dove trovare 12 tester per il test chiuso di Google Play

Sulla carta, la regola di Google Play per i nuovi account sviluppatore personali sembra poca cosa: almeno 12 tester iscritti a un test chiuso per 14 giorni consecutivi. In pratica, trovare dodici persone che aderiscano con l'account Google giusto, installino l'app, la tengano per due settimane e la aprano più di una volta è il punto in cui la maggior parte degli sviluppatori si blocca. (La regola in sé è spiegata in il requisito dei 12 tester per 14 giorni spiegato.)

Questa guida passa in rassegna le fonti realistiche di tester, i punti di forza e di debolezza di ciascuna e come tenere il conteggio sopra 12 una volta che li hai trovati.

Com'è fatto un tester utile

Prima di scegliere una fonte, chiarisci cosa ti serve da ogni tester. È più di un nome in un elenco:

• Un account Google reale aggiunto al tuo canale chiuso, tramite un elenco email o un Google Group.
• Un dispositivo Android su cui il Play Store usa lo stesso account, così può installare la build di test.
• Restare iscritto per tutti i 14 giorni. Chi se ne va prima può interrompere il periodo continuativo.
• Usare davvero l'app. Google chiede del coinvolgimento e del feedback dei tester quando richiedi l'accesso alla produzione, e uno scarso coinvolgimento è un motivo di rifiuto frequente.
• Idealmente, dare feedback. Anche pochi commenti brevi ti danno qualcosa da correggere in un aggiornamento e qualcosa di concreto da scrivere nella richiesta.

Opzione 1: amici, familiari e colleghi

Il primo posto in cui guardano tutti. Le persone che ti conoscono sono più propense ad aiutarti e a dirti con sincerità cosa non è chiaro.

• Pro: gratis, affidabili, spesso con feedback di buona qualità, e sono utenti reali nel senso più vero.
• Contro: molti usano un iPhone, alcuni non capiranno il passaggio di adesione e due settimane sono tante per ricordarsi di un'app che non serve loro. Chiedere un favore a dodici persone significa anche chiedere tanti favori.

Rendi le cose facili: manda un unico messaggio con il link di adesione, la nota di usare lo stesso account Google del Play Store e due o tre cose precise da provare. Un breve promemoria alla fine della prima settimana aiuta molto.

Opzione 2: community di sviluppatori e scambi di tester

Dato che ogni nuovo account personale deve affrontare la stessa regola, è nato un intero ecosistema di scambio di tester: subreddit, server Discord, gruppi Telegram e app dedicate in cui gli sviluppatori testano le app gli uni degli altri. Tu entri nel test di qualcuno, lui entra nel tuo.

• Pro: gratis o quasi, e gli altri sviluppatori capiscono esattamente cosa serve.
• Contro: ti costa tempo, perché di solito in cambio devi testare le app degli altri. Il coinvolgimento è spesso minimo perché tutti testano molte app contemporaneamente, e le persone disinstallano in silenzio appena il loro test è finito. Il feedback tende a essere generico.

Se scegli questa strada, tieni un foglio di calcolo con chi si è unito e quando, ricontatta chiunque non risulti iscritto e mantieni un margine ben sopra 12. La nostra guida su come trovare 12 tester gratis approfondisce come far funzionare gli scambi.

Opzione 3: il tuo pubblico

Se hai già una newsletter, un seguito sui social, un sito con visitatori o utenti di un'app precedente, invitali a un programma di accesso anticipato. Qui un Google Group funziona bene: le persone chiedono di iscriversi e tu non devi mai modificare l'elenco email nel canale.

• Pro: sono i tuoi futuri utenti, quindi il loro feedback è il più pertinente che puoi ottenere, e spesso sono contenti di essere i primi.
• Contro: la maggior parte di chi pubblica la prima app non ha ancora un pubblico, e il tasso di risposta agli inviti ad accesso anticipato di solito è basso, quindi devi invitare molte più persone di quante te ne servono.

Opzione 4: marketplace per freelance

Sui siti generalisti per freelance ci sono molte offerte di tester per il requisito del Play Store, spesso a basso prezzo.

• Pro: si comprano in fretta e ti tolgono il lavoro di reclutamento.
• Contro: la qualità varia moltissimo. Alcuni venditori si limitano a far aderire gli account e non aprono mai l'app, e così non hai nulla da descrivere quando fai la richiesta. Altri riutilizzano gli stessi account su molte app o li fanno girare su emulatori. Raramente c'è un report, e se il test fallisce è difficile ottenere un rimborso.

Se compri qui, chiedi al venditore esattamente come i tester usano la tua app ogni giorno, se sono dispositivi fisici e cosa succede se qualche tester abbandona.

Opzione 5: un servizio dedicato al test chiuso

Esistono servizi nati apposta per questo requisito. Forniscono i tester, li tengono iscritti per tutto il periodo e ti riferiscono cosa è successo.

• Pro: prevedibile, veloce da avviare, e puoi passare le due settimane a migliorare l'app invece di rincorrere le persone. I servizi validi ti danno un registro dell'attività quotidiana e segnalazioni di bug da usare nella richiesta.
• Contro: costa denaro, e i tester non sono il tuo pubblico di riferimento, quindi quando puoi dovresti comunque raccogliere feedback da potenziali utenti reali.

Confronto a colpo d'occhio

Campanelli d'allarme da evitare

Chiunque ti fornisca i tester, lascia perdere se noti uno di questi segnali:

1. Ti chiedono le credenziali di Play Console o di essere aggiunti come utenti al tuo account sviluppatore. Nessuno ne ha bisogno per testare la tua app; bastano un link di adesione e un elenco di tester o un Google Group.
2. Promettono l'approvazione garantita per la produzione. Sull'accesso alla produzione decide Google, che esamina anche la tua app e le tue risposte. Un fornitore onesto può garantire il test, non la decisione di Google.
3. Non sanno dire come viene usata l'app. Se i tester si limitano ad aderire, il contatore si riempie ma dietro non c'è alcun coinvolgimento.
4. Nessun piano per gli abbandoni. Chiedi cosa succede se un tester se ne va al giorno nove.

Come tenere i tester per tutti i 14 giorni

• Usa un Google Group, così aggiungere un sostituto richiede pochi secondi.
• Manda istruzioni chiare: il link di adesione, quale account usare e cosa provare. Puoi copiare le nostre istruzioni per i tester.
• Dai ai tester un motivo per tornare, come una nuova funzione o una correzione da vedere in un aggiornamento.
• Controlla il numero di iscritti nella Dashboard di Play Console ogni pochi giorni, non solo alla fine.
• Ringrazia le persone. I volontari che sentono che il loro feedback è servito restano più a lungo.

Una volta trovati i tester, la nostra guida alla configurazione del test chiuso mostra come aggiungerli correttamente al canale.

Dove si colloca TesterBie

TesterBie è un servizio di test dell'ultima categoria. I nostri tester sono telefoni Android reali in un laboratorio di dispositivi, ognuno collegato al proprio account Google. Aggiungi il nostro Google Group al tuo canale chiuso e incolli il link di adesione; i telefoni aderiscono, installano l'app da Google Play e la usano ogni giorno per 14 giorni. Ogni ordine include telefoni di riserva perché il conteggio resti sopra 12, una dashboard in tempo reale e segnalazioni di bug con screenshot, e non ci serve mai l'accesso alla tua Play Console. I piani sono 13 tester a 14,99 USD, 15 tester a 19,99 USD o 20 tester a 29,99 USD per app, con pagamento unico per app. Scopri cosa è incluso oppure avvia un test.

Domande frequenti