Google Play Console 비공개 테스트 설정 방법: 단계별 가이드

개발자 계정이 2023년 11월 13일 이후에 만든 개인 계정이라면 비공개 테스트는 선택 사항이 아닙니다. 프로덕션 액세스를 신청하려면 테스터 12명 이상이 14일 연속으로 참여해야 합니다. (이 규정이 처음이라면 테스터 12명, 14일 요건 총정리부터 읽어 보세요.)

이 가이드는 Play Console이 요구하는 순서대로 비공개 테스트 자체를 설정하는 과정을 안내합니다. Google은 메뉴 이름을 가끔 바꾸므로, 내 콘솔의 메뉴 이름이 조금 다르다면 같은 섹션에서 가장 비슷한 항목을 찾으세요.

시작하기 전에

중간에 막히지 않도록 다음을 미리 준비하세요.

• 인증을 마친 개발자 계정. 새 개인 계정은 본인 인증과 연락처 인증을 완료하고, Play Console 모바일 앱으로 실제 Android 기기 보유를 확인해야 합니다.
• 업로드 키로 서명했고, 이전에 업로드한 어떤 빌드보다 버전 코드가 높은 Android App Bundle(.aab) 출시 빌드.
• 개인정보처리방침 URL. 설정 중에 Play Console이 요구하며, 대부분의 앱에 필요합니다.
• 기본 스토어 등록정보 자료: 앱 이름, 간단한 설명과 자세한 설명, 앱 아이콘, 그래픽 이미지, 휴대전화 스크린샷.
• 앱에 로그인이 필요하다면 검토자가 사용할 수 있는 테스트 계정 정보.

1단계: Play Console에서 앱 만들기

홈 페이지에서 앱 만들기를 클릭합니다. 앱 이름과 기본 언어를 입력하고, 앱인지 게임인지, 무료인지 유료인지 선택한 뒤 선언에 동의합니다. 무료와 유료는 신중하게 고르세요. 무료로 게시한 앱은 나중에 유료로 바꿀 수 없습니다.

2단계: 앱 설정 작업 완료하기

대시보드에는 앱 설정 아래에 여러 작업이 나열됩니다. 비공개 테스트 버전도 검토를 거치며, 선언을 빠뜨리는 것은 검토가 지연되는 흔한 원인입니다. 항목을 하나씩 처리하세요.

• 앱 액세스 권한: 앱 일부에 접근 제한이 있는지 밝히고, 있다면 로그인 정보를 제공합니다.
• 광고: 앱에 광고가 포함되어 있는지 선언합니다.
• 콘텐츠 등급: 설문지를 작성해 등급을 받습니다.
• 타겟층 및 콘텐츠: 앱의 대상 연령대를 선택합니다.
• 데이터 보안: 수집하고 공유하는 데이터를 설명합니다. 스토어 등록정보에 표시되므로 정확하게 작성하세요.
• 정부, 금융, 건강, 뉴스 기능 등 앱에 해당하는 기타 선언.
• 스토어 등록정보: 카테고리, 연락처 정보, 위에서 준비한 그래픽.

3단계: 비공개 테스트 트랙 열기

왼쪽 메뉴에서 테스트 및 출시를 열고, 테스트 아래의 비공개 테스트를 선택합니다. Play Console은 보통 기본 비공개 트랙을 자동으로 만들어 둡니다. 그대로 사용해도 되고, 나중에 별도의 테스트를 진행할 계획이라면 새 트랙을 만들어도 됩니다. 트랙 관리를 클릭해 설정합니다.

4단계: 국가/지역 선택하기

국가/지역 탭에서 테스터가 있는 모든 국가를 추가합니다. 선택하지 않은 국가에 있는 테스터는 참여한 뒤에도 앱을 이용할 수 없다고 표시됩니다. 테스터가 어디에 있을지 확실하지 않다면 테스트 단계에서는 넓게 선택하고, 프로덕션에서 나중에 좁히면 됩니다.

5단계: 테스터 추가하기

테스터 탭에서 참여할 수 있는 사람을 정합니다. 방법은 두 가지이며, 함께 사용할 수도 있습니다.

이메일 목록

목록을 만들고 이름을 붙인 뒤, 테스터의 Google 계정 이메일 주소를 직접 입력하거나 CSV 파일로 업로드합니다. 목록을 체크해 이 트랙에 연결하세요. 이메일 목록은 테스터를 모두 개인적으로 알 때 유용하지만, 누군가 새로 들어오거나 교체될 때마다 목록을 수정해야 합니다.

Google 그룹

Google 그룹의 이메일 주소를 입력합니다. 그룹의 회원이면 누구나 참여할 수 있습니다. 관리가 더 쉽습니다. 사람들이 그룹에 들어오고 나가기만 하면 되고 트랙은 다시 건드릴 필요가 없습니다. 테스트 서비스도 대개 이 방식을 사용합니다. 예를 들어 TesterBie 고객은 랩 휴대폰들의 Google 계정이 들어 있는 [email protected] 그룹을 추가합니다.

의견 채널

의견 URL 또는 이메일 주소를 설정하세요. 테스터가 참여할 때 표시되며, 여기서 모은 의견이 바로 프로덕션 액세스를 신청할 때 Google이 묻는 내용입니다.

6단계: 첫 비공개 테스트 버전 만들기

1. 트랙에서 새 버전 만들기를 클릭합니다.
2. 요청이 나오면 Play 앱 서명에 동의합니다. 앱 서명 키는 Google이 보관하고, 업로드할 때는 업로드 키로 서명합니다.
3. .aab 파일을 업로드하고 처리가 끝날 때까지 기다립니다. 이미 사용한 버전 코드나 Google Play가 현재 요구하는 수준보다 낮은 타겟 API 수준 같은 오류가 나오면 수정하세요.
4. 버전 이름(기본값으로 채워짐)과 테스터에게 무엇을 해 봐야 하는지 알려 주는 출시 노트를 입력합니다.
5. 다음을 클릭하고 경고를 확인한 뒤 저장합니다.

7단계: 변경사항을 검토에 보내기

버전을 저장해도 게시되지는 않습니다. 게시 개요로 이동해 변경사항 목록을 확인하고 검토를 위해 변경사항 보내기를 클릭하세요. 관리형 게시가 켜져 있다면 승인 후에도 직접 게시할 때까지 변경사항이 대기하므로, 잊지 말고 다시 돌아와 게시하세요.

검토 시간은 다양합니다. 몇 시간 만에 승인되는 앱도 있고, 새 앱의 첫 검토는 며칠이 걸리기도 합니다. 그동안 다른 설정 작업을 계속 진행하면 됩니다.

8단계: 참여 링크 공유하기

트랙에 버전이 게시되면 테스터 탭에 테스트 참여 링크가 표시됩니다. 웹 링크는 https://play.google.com/apps/testing/your.package.name 형태입니다. 각 테스터는 다음을 해야 합니다.

1. 목록이나 그룹에 있는 같은 Google 계정으로 로그인한 상태에서 링크를 엽니다.
2. 테스터 되기를 눌러 참여합니다.
3. 링크를 따라 Google Play로 이동해 앱을 설치합니다. 이때 휴대폰의 Play 스토어가 같은 계정을 사용하고 있는지 확인합니다.
4. 테스트 기간 동안 앱을 설치된 상태로 두고 사용합니다.

안내문을 직접 쓰는 대신 테스터에게 비공개 테스트 참여 단계별 안내를 보내도 됩니다.

테스터 12명이 참여한 순간부터 14일 카운트가 시작됩니다. 대시보드의 프로덕션 액세스 체크리스트에서 참여 테스터 수와 완료된 일수를 확인할 수 있습니다. 2주를 어떻게 보낼지는 14일 비공개 테스트 일자별 계획을 참고하세요.

문제 해결: 테스터가 앱을 찾거나 설치하지 못할 때

테스터 목록 변경이나 새로 게시한 버전이 테스터에게 반영되기까지는 시간이 조금 걸릴 수 있습니다. 설정이 모두 맞아 보인다면 다시 바꾸기 전에 잠시 기다려 보세요.

14일 동안 할 일

검토를 통과하는 비공개 테스트는 테스터가 실제로 앱을 사용했고, 개발자가 그들이 발견한 문제에 눈에 띄게 대응한 테스트입니다. 테스트가 진행되는 동안:

• 며칠마다 참여 테스터 수를 확인하고, 12명 아래로 떨어지기 전에 나간 사람을 대체합니다.
• Android vitals와 출시 전 보고서에서 비정상 종료와 ANR을 확인합니다.
• 테스터가 보고한 문제를 고친 업데이트를 명확한 출시 노트와 함께 비공개 트랙에 최소 한 번 배포합니다.
• 의견과 변경사항을 짧게 메모해 두세요. 프로덕션 액세스 질문에 답할 때 필요합니다.

지금 하려는 작업에 비공개 트랙이 맞는지 확신이 서지 않나요? 내부 테스트, 비공개 테스트, 공개 테스트 비교를 보세요. 그리고 14일이 지나면 신청 버튼을 누르기 전에 프로덕션 액세스 질문에 답하는 방법을 읽어 보세요.

보통 어려운 부분은 설정이 아니라 2주 동안 참여 상태를 유지할 12명을 찾는 일입니다. 이 과정을 건너뛰고 싶다면, TesterBie의 실제 Android 휴대폰이 저희 Google 그룹을 통해 참여해 매일 앱을 사용합니다. 요금제와 가격을 확인하세요.

자주 묻는 질문